Eliminar tus datos
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Hay tres salidas, según cuánto quieras que desaparezca. Dos se hacen en unos segundos dentro de la app y no necesitan a nadie. La tercera es para cuando ya no puedes iniciar sesión.
Guarda antes una copia
La eliminación no se puede deshacer y no se guarda ninguna copia para ti. Si tu historial te importa, expórtalo primero: Ajustes → Tus datos → Exportar tus datos
Vaciar el historial, conservar la cuenta
Borra todas las sesiones, resultados, fotos, palos y ajustes, y deja la cuenta en pie para empezar de cero. Útil al acabar una temporada, o cuando el móvil pasa a otra persona.
Ajustes → Tus datos → Eliminar todos los datos personalesEliminar la cuenta
Borra la cuenta junto con todo lo que contiene: sesiones, resultados, fotos, palos, ajustes y tus credenciales de acceso. Ocurre al momento, mientras esperas, y no tiene vuelta atrás.
Ajustes → Tus datos → Eliminar la cuenta¿No puedes iniciar sesión? Pídelo por correo
Envía la solicitud desde la dirección de correo con la que está registrada la cuenta — con esa dirección se verifica la solicitud, así que un mensaje desde cualquier otra no puede atenderse.
Las solicitudes se atienden en un plazo de 7 a 14 días laborables, y se envía una confirmación una vez hecha la eliminación.
Lo que desaparece, y para siempre
Sesiones y resultados, las fotos que adjuntaste, tu bolsa, tus ajustes y consentimientos y — si eliminas la cuenta — las propias credenciales. Los datos salen de los servidores de inmediato; las copias de seguridad de la infraestructura de Google se purgan en 30 días. Nada de esto se puede recuperar después.